Ev Williams é o co-fundador do Blogger, Twitter e Medium. Sua fórmula para iniciar negócios de milhões de dólares se resume a uma simples declaração. "Tome um desejo humano, de preferência um que já existe há muito tempo", diz Williams. “Identifique esse desejo e use a tecnologia moderna para dar passos.”

Vamos reformular a declaração de Williams na forma de uma pergunta em duas partes: o que as pessoas querem e como você pode facilitar a obtenção delas? Se você puder responder a essa pergunta, pode estar no caminho certo para se tornar um milionário. É uma questão que todo empreendedor tem que responder.

O que as pessoas querem?

Escolas de negócios são ótimas para nos ensinar sobre as operações de negócios e o que torna as empresas bem-sucedidas, mas começar um negócio do zero ou inventar um produto requer um conjunto diferente de habilidades. É mais do que criar uma grande empresa ou patentear o próximo objeto brilhante. Você tem que descobrir o que motiva seus clientes a comprar coisas novas.

Twitter tem um slogan de uma frase em sua página "Sobre": "O Twitter ajuda você a criar e compartilhar idéias e informações instantaneamente, sem barreiras." Quando criaram o Twitter, Williams e seus co-fundadores capitalizaram um desejo humano que é muito, muito velho. Pense nisso: as pessoas querem fazer coisas e comunicar idéias por dezenas de milhares de anos. A comunicação é mais antiga que a Web ou e-mail ou o serviço postal. É por isso que inventamos a linguagem falada e escrita quando ainda morávamos em cavernas.

Os fundadores do Twitter criaram uma plataforma que facilitou a criação de conexões em torno da comunicação de ideias:

  • Criando idéias. Com apenas 140 caracteres à sua disposição, você precisa expressar suas ideias de maneira concisa e direta. O limite faz com que você reduza suas idéias aos elementos mais profundos e ajuda a focar seus pensamentos.
  • Compartilhando eles. O Twitter permite que você siga pessoas interessantes que compartilham ótimas ideias. Graças às hashtags, você também pode identificar ótimas ideias que não estão necessariamente associadas a pessoas reconhecidas e pode compartilhar suas ideias e atraí-las para um público maior.
  • Sem barreiras. Tweets são públicos, sem exceção. O que você compartilha, outros vão ver. Usuários do Twitter em cantos remotos do mundo, com poucos canais de comunicação, podem compartilhar suas experiências, colocar um foco na injustiça e até derrubar ditadores.

Sua vez: Se você tem uma idéia para um produto ou serviço, pense menos sobre suas características por um momento e pergunte a si mesmo se ele trata de um desejo humano antigo e persistente. Você quer abrir uma padaria? Você está apelando para o desejo humano por prazer, que muitas vezes satisfazemos ao comer. Você também está criando um lugar onde as pessoas podem se reunir, realizando outro desejo antigo e poderoso.

Como você pode tornar mais fácil conseguir o que eles querem?

As melhores invenções e empresas descobrem maneiras de encurtar a distância entre as pessoas e seus desejos. Suponhamos que você quisesse compartilhar algo - uma ideia, um artigo que você leu, uma imagem, um vídeo, um Vine, etc. - e você queria que seus amigos ou contatos o vissem imediatamente.

As pessoas que viveram na época em que Benjamin Franklin publicou “Pobre Ricardo” tiveram que escrever suas idéias ou desenhar suas imagens, defini-las usando uma prensa, imprimir as páginas, costurá-las ou vinculá-las e distribuí-las à mão ou pelo postar.

Avance rapidamente quase 400 anos até os dias atuais. Quando o Twitter entrou na rede, já reduzimos o compartilhamento usando invenções como telefones, aparelhos de fax e mensagens de texto. No entanto, o Twitter não encurtou a distância entre ter uma ideia e compartilhá-la. O Twitter tornou possível enviar ideias para todo o mundo com o clique ou toque de um botão.

Sua vez: Como o seu produto ou serviço torna mais fácil para as pessoas realizarem seus desejos? Como sua invenção torna mais fácil, mais rápido ou mais econômico para eles?

Dê às pessoas o que elas querem

Criar um ótimo produto, resumido em sua essência, é facilitar que as pessoas consigam o que querem. Se você mantiver a resposta para a pergunta milionária de Ev Williams em sua mira enquanto constrói seu negócio, você pode fazer mais do que ganhar muito dinheiro; Você pode apenas mudar o mundo.

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